El branding es el proceso estratégico de construir y gestionar la identidad de una marca para que sea reconocible, coherente y relevante en la mente de las personas; no se limita a un logo o colores, sino que abarca la personalidad, los valores, el tono de comunicación, la experiencia del cliente y la percepción emocional que genera, con el objetivo de diferenciarse de la competencia y crear una conexión duradera con el público.